Interview 社員紹介
仕事のやりがいや、社員の思いなど、社員のストーリーをご紹介します。
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表面的な課題ではなく、
本質的な課題に向き合う。法人保険部 T・T 2014年入社
転職〜入社の頃について
ー 入社までの経緯と、決め手となったAGC保険マネジメントの魅力を教えてください。
前職では複数の生命保険会社の商品を扱う「乗り合い代理店」に勤めており、その当時は契約獲得時に生命保険会社から得られる利益を優先とした保険販売が会社の方針でした。保険を通じてお客様の人生の役に立ちたいという思いで保険業界に入った私は、その会社方針に疑問を感じ、転職活動を始めました。
当社ではAGCグループ従業員のための福利厚生制度として損害保険商品、生命保険商品の豊富な取扱いがあります。AGCグループで働く人々やそのご家族が、人生における予期せぬリスクに備えられるよう保険提案ができる環境にやりがいを感じ入社を決めました。
ー 入社後に感じた、前職との違いやギャップを教えてください。
前職では、1日に数件の個人宅を訪問し、お客様へ保険をご提案する戸別訪問営業でした。一方、当社ではAGCグループ従業員を対象に、お昼休みの時間帯に会議室や、食堂の一角をお借りし、保険相談ブースを設置して保険相談会を通じて保険をご提案する営業スタイルで、とても新鮮に感じました。
また、私が担当していたグループ会社は関東近郊に十数店舗あり、各店舗の従業員へ保険説明会を実施するため、数日かけて全店舗を回ったことがありました。当時は大変でしたが、より多くの方に福利厚生制度であるAGCグループ保険を知っていただきたい一心で取り組んでいました。現在のお仕事について
ー 現在の仕事内容と、日々の業務で大切にしていることを教えてください。
現在は、入社当時に配属された個人保険部からエリア法人保険部へ異動し、AGCグループ企業外の法人向け営業を行っています。既存のお取引先企業に対して、損害保険や生命保険の提案・契約更新・事故対応を行うほか、経営者様や総務担当者様へ事業内容や組織体制の変化、経営課題などをヒアリングし、企業ごとのリスクに応じた保険提案をしています。
私が仕事で大切にしていることは、お客様の話をしっかり聞き、本質的な課題を把握することです。その場の提案だけではなく、お客様の事業や経営方針を理解したうえで最適な提案をすることを心掛けています。また、事故やトラブルが発生した際に迅速に対応し、『何かあったらまず相談しよう』と思っていただける信頼関係を築くことを大切にしています。
ー 現在のお仕事でのやりがいを教えてください。
現在の仕事でやりがいを感じるのは、お客様の課題解決に深く関わり、信頼関係を築けたと実感できる瞬間です。担当する法人のお客様で工場火災が発生した際、被害状況の確認から保険会社との調整、必要書類の準備まで一貫して対応しました。こまめな連絡と丁寧な説明を心掛けた結果、「親身に対応してくれて助かった」とのお言葉をいただき、その後は、別種目の保険についてもご相談をいただき、追加契約につながりました。
この経験から、保険営業は商品を販売するだけでなく、万が一の際にお客様を支え、信頼を積み重ねる仕事であることを改めて実感しました。現在も、お客様にとって最も頼れるパートナーとなれるよう意識して業務に取り組んでいます。これから・未来について
ー 5年後・10年後に思い描く目標を教えてください。
私の今後の目標は、お客様から「何かあったらまずT・Tさんに相談しよう」と思っていただける存在になることです。
法人保険営業では、保険を提案するだけでなく、企業経営上のリスクや課題に寄り添い、長期的に支援していくことが重要だと考えています。そのため、5年後、10年後には今以上に幅広い知識と経験を身に付け、担当企業から高い信頼を得られる営業担当者になりたいです。
また、これまで培ってきた提案力や事故対応のノウハウを後輩へ伝え、組織全体の成長に貢献できる人材を目指しています。自分自身が先輩方から多くを学んできたように、後輩の育成や周囲から頼られる存在となり、お客様にも信頼されるパートナーになることが目標です。1日のスケジュール
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9:00
出社・メール確認
出社後まずは、たまっているメール対応をします。
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9:30
各保険会社の契約(更新)対応状況、事故対応進捗状況の確認
新契約の手続状況確認、事故対応中案件の進捗状況を確認します。
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11:00
保険会社担当者とMTG実施
担当企業についての情報共有を行い、新規提案に向けた営業施策を相談。
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12:00
昼休み
本社は築地にも近く、さまざまな飲食店があります。美味しいごはんを食べてリフレッシュしています。
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14:00
担当企業へ提案訪問
契約中の保険の補償内容を確認し、リスクの実態に合わせた追加補償を提案します。
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16:00
新規・更新提案資料の作成
帰社後、次回提案(新規・更新)する企業のお見積書作成、提案資料をまとめます。
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17:45
退社
多くの場合、定時には退社しています。まだ子供も小さいため家族との時間も大切にしています。
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9:00
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成果だけじゃない。
向き合う姿勢が、信頼をつくる。個人保険部 K・T 2024年入社
転職〜入社の頃について
ー 入社までの経緯と、決め手となったAGC保険マネジメントの魅力を教えてください。
前職では保険代理店で、コールセンター業務や対面・オンライン営業、SV業務を経験しました。やりがいのある仕事でしたが、家族の転勤をきっかけに転職を決意しました。転職活動では、これまで培った保険知識を活かしながら、お客様を支える仕事に携われることを軸としていました。
当社は企業代理店として従業員一人ひとりに寄り添った提案ができる点や、生保・損保の両方を扱い幅広い知識を身につけられる点に魅力を感じました。最終的な決め手は、選考を通じて感じた社員の皆さんの温かい人柄と、誠実で丁寧な対応でした。
ー 入社後に感じた、前職との違いやギャップを教えてください。
前職はベンチャー企業だったため、スピード感があり成果重視の文化が強い環境でした。一方、当社は成果だけでなく、仕事に取り組む姿勢やプロセスも評価してくれる点が印象的でした。
また、保険営業はお客様対応だけでなく、説明会やセミナーの運営(資料作成から講師まで)やイベント企画など、業務の幅が広く、多様な経験を積むことができます。さらに、損害保険・生命保険の両方の知識が求められるため、想像以上に学びや成長の機会が多いと感じています。残業が少なく、有給休暇も取得しやすいため、働きやすい環境であることも魅力です。現在のお仕事について
ー 現在の仕事内容と、日々の業務で大切にしていることを教えてください。
当社の営業は、保険を販売するだけでなく、福利厚生アドバイザーとしてお客様の生活や将来設計を支える役割を担っています。そのため、一人ひとりの状況やご意向を丁寧に伺い、ご自身で納得して選択いただけるよう心掛けています。相談会では加入相談だけでなく、保険金請求や契約内容の確認、各種変更手続きなど幅広いご相談をいただくことも多く、気軽に頼っていただける存在であることを大切にしています。また、更新や保全業務を対面で行うことも多いため、関係部署とも連携しながら、迅速かつ丁寧な対応に努めています。
ー 現在のお仕事でのやりがいを教えてください。
仕事のやりがいは、お客様との対話を重ねて信頼関係を築き、「その発想はなかった」「納得のいく形になった」「相談してよかった」と言っていただけた時です。保険に未加入のお客様へのご提案はもちろん、すでに加入されているお客様に対しても、保障内容を総合的に確認しながら、継続すべき部分と見直すべき部分を整理し、お客様ご自身では気付きにくい課題や選択肢をご案内しています。
その提案がお客様の安心につながり、その後も継続してご相談いただける関係を築けた時や、結果として目標達成にも結び付いた時に大きな達成感を感じます。これから・未来について
ー 5年後・10年後に思い描く目標を教えてください。
今後は、お客様の人生に長く寄り添い、保険だけでなく幅広い視点からご相談いただける存在を目指しています。前職では死亡保障や資産形成に関する商品も取り扱っていたため、その経験も活かしながら、当社で取り扱う商品・サービスにとどまらず、さまざまな選択肢をご案内できるよう知識の習得を続けていきたいと考えています。
5年後、10年後にはお客様から「まずK・Tさんに相談したい」と頼られる存在になるとともに、自身の経験を後輩育成やチーム運営にも活かし、組織全体の成長に貢献できる人材へ成長したいです。1日のスケジュール
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9:00
出社・メール確認・スケジュール確認
出社後はメールを確認し、お客様や社内からの連絡事項をチェック。その後、当日の予定や追加業務を確認しながら、1日のスケジュールを整理します。
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9:30
お客様対応(資料作成、提案、手続き等)
お客様からのご相談対応を中心に、資料作成や保険会社への確認、各種手続きを行います。
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12:00
昼休み
週に2~3回は担当先へ訪問していますが、本社勤務の日は近隣の定食店巡りを楽しんでおり、顔なじみのお店も増えています。
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13:00
お客様対応(資料作成、提案、手続き等)
お客様からのご相談対応を中心に、資料作成や保険会社への確認、各種手続きを行います。
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15:00
社内MTG
数字の進捗状況を確認し、目標達成に向けた今後の対策を検討。また、部内での連絡事項や事例共有を行い、業務に活かしています。
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17:00
お客様対応、相談会準備
お客様からのお問い合わせ対応や翌日の相談会の予約状況を確認し、必要に応じて事前準備や提案資料の作成を行います。
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17:45
退社
日によって退社時間は異なりますが、18時~19時頃には退社することが多く、飲みに行ったり、ペットとの時間を楽しんでいます。
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9:00
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「誰の役に立つか」を、
実感できる仕事。個人保険部 T・K 2025年入社
転職〜入社の頃について
ー 入社までの経緯と、決め手となったAGC保険マネジメントの魅力を教えてください。
前職ではSEとして働いていましたが、自分が携わったサービスを利用される方の反応を実感しにくいことに悩みを感じていました。より人とのつながりを大切にしながら働きたいという思いから、転職を決意しました。
身内の病気をきっかけに保険の重要性を実感したこともあり、お客様の人生に寄り添い、長期的な関係を築ける保険の仕事に興味を持ち、応募しました。
入社の決め手は、選考を通じて感じた誠実な社風です。面接ではスキルや経験だけでなく、私の人柄や考え方にも丁寧に耳を傾けていただきました。お客様との信頼関係を大切にする仕事だからこそ、選考の段階から一人ひとりに真摯に向き合う姿勢を感じました。ここでなら人とのつながりを大切にしながら働けると考え、入社を決めました。
ー 入社後に感じた、前職との違いやギャップを教えてください。
前職はほとんどがテレワークだったため、労働環境が大きく変わりました。通勤を含め生活リズムが大きく変わるため、慣れるまではストレスを感じるのではないかと心配していましたが、自然と新しい環境になじむことができました。
分からないことがあればすぐに質問できる環境で、周囲の方が丁寧に教えてくださる点は、入社後に感じた良いギャップです。前職では一人で試行錯誤しながら進める場面も多かったため、周囲と連携しながら知識を身につけられる現在の環境は、自分に合っていると感じています。現在のお仕事について
ー 現在の仕事内容と、日々の業務で大切にしていることを教えてください。
現在は個人保険部という部署で、1つの工場と関連会社(約20社)の従業員の皆様の新規契約を担当しています。
ただ保険を売ることが目的ではなく、AGCグループの福利厚生制度として、皆様が安心して生活できるようご提案することが重要です。自分の提案がお客様のご意向や生活状況に寄り添えているかどうかを常に考え、必要な情報を効率よく分かりやすくお伝えできるよう心掛けています。
ー 現在のお仕事でのやりがいを教えてください。
現在の仕事で最もやりがいを感じるのは、電話やメールも含めお客様から直接「ありがとう」と言っていただけたときです。保険は制度や商品内容が複雑だからこそ、お客様の状況に合わせて分かりやすくお伝えし、ご理解・ご納得いただけた際には大きな達成感があります。お客様にとって大切な判断を支える情報を提供できている実感や感謝の言葉が、より役に立てるよう学び続けたいという日々の原動力になっています。
これから・未来について
ー 5年後・10年後に思い描く目標を教えてください。
今後は、より幅広い商品知識や制度への理解を深め、お客様一人ひとりの状況や将来の希望に合わせた、より質の高い提案ができるようになりたいです。保険に関する不安や疑問を安心に変え、「相談してよかった」と思っていただける存在を目指します。
また、将来的には自分自身の成長だけでなく、後輩の育成やチームづくりにも関わるマネジメント領域に挑戦し、社内でも周囲から信頼される人材になりたいと考えています。1日のスケジュール
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9:00
出社・メール対応
出社したらまず昨夜から今朝にかけてのメールを確認し対応していきます。
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10:00
見積作成・資料準備
ご依頼があった見積書の作成や説明会でお客様に配布する資料を準備します。
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12:00
お昼休み
周囲に美味しいお店が多く、開拓していった結果体重が増加傾向にあります。
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13:00
社内MTG
マーケティング等の施策を企画する部署にも所属しているため、普段の営業とは異なる視点で考える場面もあります。
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15:30
移動
小旅行と思うほど長距離を移動することもあります。
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17:00
説明会
AGCグループ保険制度について、関係会社の事業所等で定期的に説明会を行っています。
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17:45
退社(直帰)
移動を伴う業務も少なくないため、出先から直帰する日もあります。
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9:00